Korzyści płynące ze współpracy z Profile Euroservice
Zawsze możliwie jak najszybciej z powrotem na trasie
Celem Profile Euroservice jest ograniczenie czasu postoju do minimum w każdej sytuacji. Średni czas postoju w przypadku usterki opony na drogach Beneluksu wynosi trochę ponad 1,5 godziny. W pozostałych częściach Europy średnio wystarczy nieco ponad dwie godziny, aby pojazd mógł ponownie ruszyć w trasę.
Czas przestoju w przypadku korzystania z usług Profile Euroservice jest znacznie krótszy niż w przypadku innych podmiotów świadczących pomoc drogową. Ta szybkość działania przyczynia się ponadto do tego, że w razie zdarzenia całkowity koszt awarii (TCB, Total Cost of Breakdown) dla przedsiębiorcy transportowego pozostaje ograniczony do minimum.
Bez niespodzianek. Koszty zawsze pod kontrolą
Uszkodzenie opony lub inna awaria to już wystarczająco uciążliwa sytuacja. Profile Euroservice dba o to, by Państwa straty finansowe były jak najmniejsze, szanując ustalone wcześniej stawki. Jeśli jednak konieczne okażą się dodatkowe koszty, skontaktujemy się z Państwem z wyprzedzeniem, dzięki czemu nigdy nie spotkają Państwa żadne niespodzianki. Ponadto Profile Euroservice gwarantuje, że zestawienie wykonanych prac zostanie udostępnione klientowi w ciągu 24 godzin. Faktury wystawiane są przeciętnie w ciągu sześciu dni roboczych. Dzięki temu jako przedsiębiorcy wiedzą Państwo, czego mogą się Państwo spodziewać i zachowują Państwo kontrolę nad kosztami działalności firmy.
CCC: Przejrzysta i klarowna komunikacja
Zaufanie to podstawa udanej relacji. W Profile Euroservice informujemy Państwa o tym, co zamierzamy zrobić i wywiązujemy się z naszych obietnic. Nazywamy to zasadą CCC, z j. angielskiego Crystal Clear Communication. Dzięki temu jako przedsiębiorcy transportowi wiedzą Państwo zawsze na co mogą Państwo liczyć.
W przypadku niespodziewanych kosztów informujemy Państwa z wyprzedzeniem. Firma transportowa otrzymuje automatyczne powiadomienie przy utworzeniu zgłoszenia, przekazaniu ETA (Estimated Time of Arrival) mechanika oraz potwierdzeniu TVR (Time Vehicle Ready). Dzięki temu firma transportowa jest informowana na bieżąco o statusie swojej awarii.