Profile
Euroservice (PES)
Euroservice (PES)
De Europese pechcentrale die u 24/7 verder helpt met pech onderweg
Tyres, Towing & Technical breakdown
Pech?
Bel direct +3235411717
Profile Euroservice (PES) is de Europese pechcentrale om u altijd en overal meteen te helpen. Wij staan 24/7 paraat om u verder helpen met pech of technische mankementen onderweg. Ons doel is stilstand tot een minimum te beperken en uw chauffeurs zo snel mogelijk weer op weg te helpen.
Actief in 37 landen
Wij beschikken over een uitgebreid netwerk en zijn actief in maar liefst 37 landen in Europa, zodat we snel en betrouwbaar pechhulp kunnen bieden. Waar in Europa een voertuig ook strandt, er is altijd een steunpunt in de buurt dat ervoor kan zorgen dat het probleem wordt opgelost en het voertuig snel zijn weg kan vervolgen.
Onze dienstverlening - TTT
Wij bieden een totaaloplossing voor transportondernemers volgens het TTT-principe: Tyres, Towing & Technical breakdown services. Ons doel is om stilstand tot een minimum te beperken en uw chauffeurs zo snel mogelijk weer op weg te helpen.
Tyre breakdowns
Wij beschikken over een zeer sterk Europees netwerk om elke transporteur te helpen bij alle soorten bandeninterventies.
- In de Benelux bent u gemiddeld 1 uur en 36 minuten nadat u ons kantoor in Antwerpen contacteert terug aan het rijden
- In de overige landen is de chauffeur gemiddeld opnieuw mobiel na 2 uur en 3 minuten
Towing
Kan een voertuig niet ter plekke gerepareerd worden, dan zorgen wij ervoor dat de wagen direct wordt afgesleept naar de dichtstbijzijnde locatie waar reparatie wel mogelijk is. Ook bij ongevallen, ladingverlies, extreme weersomstandigheden en politionele tussenkomsten kan Profile Euroservice een beroep doen op een groot netwerk van takel- en kraanbedrijven.
Technical services
Wij kunnen elk transportbedrijf ondersteunen bij technische problemen aan zowel trekkers, opleggers, bussen als bestelwagens.
- Wij maken gebruik van een sterk Europees netwerk
- Wij zijn volledig merkonafhankelijk
- Onze operators beschikken over de nodige technische kennis
Zeer sterk netwerk in de Benelux en Frankrijk
Onze manier van communiceren
Bij Profile Euroservice zeggen we wat we gaan doen en doen we wat we beloven. Dat noemen we Crystal Clear Communication (CCC). Daardoor weet je als ondernemer altijd waar je aan toe bent.
- Bij onverwacht hoge kosten wordt u vooraf geïnformeerd
- Automatische updates bij:
- Aanmaak dossier
- ETA (Estimated Time of Arrival)
- TVR (Time Vehicle Ready)
Technische ondersteuning
Wij hebben logins bij Schmitz, Krone en Kögel. Op basis van het chassisnummer kunnen wij de juiste onderdelen identificeren en doorgeven aan de werkplaats
Wij zijn tevens aangesloten bij verschillende onderdelenleveranciers. Indien onderdelen niet voorradig zijn, dan zoeken wij actief mee naar een oplossing. Tijdelijke herstellingen worden waar mogelijk uitgevoerd.
Wij staan voor u klaar
Voor alle problemen die zich aan uw voertuigen kunnen voordoen, staan wij voor u klaar.
- Warmgelopen remmen
- Luchtverlies in de combinatie
- Lege batterijen
- Defecte luchtdrogers
- Administratieve ondersteuning (zoals vertalingen etc)
- Ongevallen en repatriëring
Total Cost of Breakdowns (TCB)
Naast de bekende Total Cost of Ownership (TCO) is ook de Total Cost of Breakdowns relevant. Pech onderweg kost altijd meer dan gepland onderhoud. Niet alleen de interventie zelf is duur, ook stilstand kan leiden tot:
- Gemiste laad- of losmomenten
- Vertraging bij terminals of transport
- Ontevreden klanten en mogelijke boetes
Wij minimaliseren stilstand, waardoor totale kosten lager blijven, uw planning betrouwbaar is en chauffeur en voertuig veilig zijn.
Waarom Profile Euroservice (PES)?
- Eén partner voor alle pechgevallen
- Snelle en efficiënte service in heel Europa
- Merkonafhankelijk en flexibel
- Minimale stilstand
- Facturatie op gemiddeld 6 werkdagen
Stilstand kost elke transporteur veel geld. Profile Euroservice doet er alles aan om deze tot een minimum te beperken, zodat uw chauffeur zo snel mogelijk opnieuw kan rijden.
Waar anderen vastlopen, schakelen wij door – Frankrijk
Voor veel transporteurs is Frankrijk één van de meest complexe landen bij pech onderweg. Strikte regelgeving, verplichte tussenkomst van de snelwegpolitie en beperkte vrije keuze van werkplaatsen zorgen vaak voor vertraging en frustratie.
Maar net daar ligt onze kracht.
Profile Euroservice kent de procedures door en door en weet exact hoe hiermee om te gaan. Wij nemen onmiddellijk de regie in handen: van het eerste contact met de autoriteiten tot de volledige opvolging van de interventie.
Dankzij onze aanpak:
- Vermijden we onnodige vertragingen
- Zorgen we voor snelle interventies (±60 minuten op locatie)
- Voorzien we directe betaalgaranties...
- en houden we u continu op de hoogte
Het resultaat?
Waar anderen hinder ondervinden, blijft uw operatie draaien.
Contact
Pech onderweg? Profile Euroservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, zonder wachttijd.
Telefoon en Whatsapp: +3235411717