Profile
Euroservice (PES)
Euroservice (PES)
Die europäische Pannenzentrale, die Ihnen bei einer Panne unterwegs 7 Tage die Woche rund um die Uhr weiterhilft
Reifen, Abschleppen & technische Pannen
Panne?
Rufen Sie sofort an +3235411717
Profile Euroservice (PES) ist die europäische Pannenzentrale. Wir stehen 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche zur Verfügung, um Ihnen bei Pannen oder technischen Defekten unterwegs schnell und professionell zu helfen. Unser Ziel ist es, Standzeiten auf ein Minimum zu reduzieren und Ihre Fahrer so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen.
Aktiv in 37 Ländern
Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk und sind in sage und schreibe 37 europäischen Ländern aktiv. Dies ermöglicht uns, eine schnelle und zuverlässige Pannenhilfe zu gewährleisten. Wo auch immer ein Fahrzeug in Europa liegen bleibt – es gibt stets einen Servicepartner in Ihrer Nähe, der dafür sorgt, dass das Problem gelöst wird und die Fahrt schnellstmöglich fortgesetzt werden kann.
Unsere Dienstleistungen – TTT
Wir bieten Transportunternehmen eine Komplettlösung nach dem TTT-Prinzip: Tyres, Towing & Technical breakdown services
. Wir übernehmen also Reifenpannen, Abschleppdienst & den technischen Pannenservice.
Reifenpannen
Wir verfügen über ein besonders starkes europäisches Netzwerk, um jeden Transporteur bei allen Arten von Reifenpannen schnell und effizient zu unterstützen.
- Im Benelux-Raum ist ein Fahrzeug im Durchschnitt schon 1 Stunde und 36 Minuten nach dem Kontakt mit unserem Büro in Antwerpen wieder fahrbereit.
- In den übrigen europäischen Ländern ist der Fahrer im Durchschnitt nach 2 Stunden und 3 Minuten wieder mobil.
Abschleppdienst
Kann ein Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden, organisieren wir den sofortigen Transport zu der nächstgelegenen Werkstatt, in der eine Reparatur durchgeführt werden kann. Auch bei Unfällen, Ladungsverlust, extremen Wetterbedingungen oder Polizeieinsätzen kann Profile Euroservice auf ein umfangreiches Netzwerk von Abschlepp- und Kranunternehmen zurückgreifen.
Technischer Pannenservice
Wir unterstützen Transportunternehmen bei technischen Problemen an Zugmaschinen, Aufliegern, Bussen und Transportern.
- Wir greifen auf ein starkes europäisches Netzwerk zurück
- Wir sind völlig markenunabhängig
- Unsere Disponenten verfügen über umfassendes technisches Know-how
- Besonders starkes Netzwerk in den Benelux-Ländern und Frankreich
Unsere Art der Kommunikation
Bei Profile Euroservice sagen wir, was wir tun – und wir tun, was wir versprechen. Das nennen wir Crystal Clear Communication (CCC), also glaskare Kommunikation. Dadurch wissen Sie als Unternehmer jederzeit genau, woran Sie bei uns sind.
- Bei unerwarteten Mehrkosten informieren wir Sie im Voraus.
- Erhalt automatischer Updates bei:
- Anlage eines Vorgangs
- zur voraussichtliche Ankunftszeit (ETA, Estimated Time of Arrival)
- zur Fertigstellungszeit Ihres Fahrzeugs (TVR, Time Vehicle Ready)
Technische Unterstützung
Wir verfügen über direkte Zugänge zu den Systemen von Schmitz, Krone und Kögel. Anhand der Fahrgestellnummer können wir die richtigen Ersatzteile identifizieren und die erforderlichen Informationen direkt an die Werkstatt weitergeben.
Darüber hinaus arbeiten wir mit verschiedenen Ersatzteillieferanten zusammen. Falls ein Teil nicht verfügbar ist, suchen wir aktiv nach einer geeigneten Lösung. Wo möglich, werden auch provisorische Reparaturen durchgeführt.
Wir sind für Sie da
Wir unterstützen Sie bei allen Problemen, die an Ihren Fahrzeugen auftreten können:
- Überhitzte Bremsen
- Luftverlust im Fahrzeugzug
- Entladene Batterien
- Defekte Lufttrockner
- Administrative Unterstützung (z. B. Übersetzungen)
- Unfälle und Fahrzeugrückführung (Repatriierung)
Total Cost of Breakdowns (TCB)
Neben den bekannten Total Cost of Ownership (TCO, Gesamtbetriebskosten) spielen auch die Total Cost of Breakdowns (TCB, Gesamtausfallkosten) eine wichtige Rolle. Eine Panne unterwegs verursacht immer höhere Kosten als eine geplante Wartung. Nicht nur der Einsatz selbst ist kostspielig – auch Stillstand kann folgende Probleme mit sich bringen:
- Verpasste Be- oder Entladezeiten
- Verzögerungen an Terminals oder im Transportablauf
- Unzufriedene Kunden und mögliche Vertragsstrafen
Wir minimieren Ausfallzeiten und sorgen so für niedrige Gesamtkosten, eine zuverlässige Planung sowie die Sicherheit von Fahrer und Fahrzeug.
Warum Profile Euroservice (PES)?
- Ein Partner für alle Pannenfälle
- Schneller und effizienter Service in ganz Europa
- Markenunabhängig und flexibel
- Minimale Standzeiten
- Rechnungsstellung im Durchschnitt innerhalb von 6 Arbeitstagen
Stillstand kostet jedes Transportunternehmen viel Geld. Aus diesem Grund setzt Profile Euroservice alles daran, Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, damit Ihr Fahrer schnellstmöglich wieder unterwegs ist.
Wo andere steckenbleiben, schalten wir einen Gang höher – Frankreich
Für viele Transportunternehmer gehört Frankreich bei Pannen auf der Straße zu den anspruchsvollsten Ländern. Strenge Vorschriften, die obligatorische Einbindung der Autobahnpolizei und eingeschränkte Wahlmöglichkeiten bei Werkstätten sorgen häufig für Verzögerungen und Frust.
Genau hier liegt unsere Stärke.
Profile Euroservice kennt die französischen Verfahren bis ins Detail und weiß genau, wie damit umzugehen ist. Wir übernehmen sofort die Regie – vom ersten Kontakt mit den Behörden bis zur vollständigen Nachverfolgung des Einsatzes.
Die Vorteile unseres Ansatzes:
- Wir vermeiden unnötige Verzögerungen
- Wir sorgen für schnelle Interventionen (ca. 60 Minuten bis zum Eintreffen vor Ort)
- Wir stellen umgehend Zahlungsgarantien bereit
- Wir halten Sie kontinuierlich auf dem Laufenden
Das Ergebnis
Wo andere auf Hindernisse stoßen, läuft Ihr Betrieb weiter.
Kontakt
Panne unterwegs? Profile Euroservice ist 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche für Sie erreichbar – ganz ohne Wartezeiten.
Telefon und WhatsApp: +3235411717
E-Mail: pes@profile-euroservice.com