Vorteile von Profile Euroservice
Stets so schnell wie möglich wieder unterwegs
Das Ziel von Profile Euroservice ist es, die Ausfallzeit in jeder Situation zu minimieren. Bei einer Reifenpanne beträgt die durchschnittliche Standzeit mit Profile Euroservice in den BeNeLux-Staaten etwas mehr als anderthalb Stunden. Auch im übrigen Europa dauert es im Schnitt kaum mehr als zwei Stunden, bis ein Fahrzeug seine Fahrt fortsetzen kann. Die Ausfallzeit ist bei Profile Euroservice somit deutlich geringer als bei anderen Pannendiensten. Die schnellen Reaktionszeiten tragen dazu bei, die Gesamtausfallkosten für einen Transportunternehmer pro Vorfall auf ein Minimum zu begrenzen.
Keine Überraschungen – volle Kostenkontrolle
Eine Reifenpanne oder ein technischer Defekt ist bereits ärgerlich genug. Profile Euroservice sorgt dafür, dass der finanzielle Rückschlag so gering wie möglich bleibt, indem getroffene Preisvereinbarungen strikt eingehalten werden. Sollten dennoch zusätzliche Kosten entstehen, wird vorab Kontakt aufgenommen, sodass Sie niemals vor vollendeten Tatsachen stehen.
Profile Euroservice garantiert außerdem, dass eine Übersicht der erbrachten Leistungen innerhalb von 24 einsehbar ist; die Rechnungsstellung erfolgt im Durchschnitt innerhalb von sechs Werktagen. So wissen Sie als Unternehmer genau, woran Sie sind, und behalten die Kontrolle über die Betriebskosten.
CCC: Crystal Clear Communication
Vertrauen ist die Basis einer guten Beziehung. Bei Profile Euroservice sagen wir, was wir tun – und wir tun, was wir versprechen. Das nennen wir CCC oder auch Crystal Clear Communication. Dadurch wissen Sie als Transportunternehmer immer ganz genau, woran Sie sind.
Bei unerwarteten Kosten informieren wir Sie vorab. Das Transportunternehmen erhält automatische Updates bei der Anlage eines Dossiers, zur der voraussichtlichen Ankunftszeit (ETA – Estimated Time of Arrival) des Monteurs und Fertigstellungszeit des Fahrzeugs (TVR – Time Vehicle Ready). So bleibt das Transportunternehmen immer auf dem Laufenden.