Durante más de doce años, Profile Euroservice ha ido creciendo hasta convertirse en el especialista en el campo de asistencia en carretera internacional, tanto en el ámbito de los neumáticos como de otros problemas técnicos. Los propietarios de flota quieren un servicio completo, rápido y fiable: para ellos y para sus conductores.
Para vehículos de empresa que sufren un pinchazo, los usuarios experimentan el valor añadido de Profile Euroservice en la práctica. Estamos disponibles día y noche para desplazarnos rápidamente hasta el lugar de avería en la carretera y ofrecerle asistencia. Para poder ofrecer este servicio único a nuestros clientes, Profile Euroservice trabaja con los mejores especialistas europeos de neumáticos. Esta red de socios de servicio se amplía constantemente para poder continuar garantizando la mayor calidad posible y un servicio personalizado en toda Europa.
Para poder ofrecer asistencia a vehículos de empresa con problemas técnicos, Profile Euroservice cuenta con una amplia red de especialistas en el Benelux. Fuera del Benelux, trabajamos en estrecha colaboración con los especialistas en la red Europenet, de la cual Profile Euroservice forma parte desde hace años. Los servicios de rescate, remolque, pago de multas, asistencia administrativa, etc., se ofrecen con rapidez y profesionalidad.
Número de asistencia central
Profile Euroservice ayuda rápidamente a los conductores con problemas en la carretera. El procedimiento es rápido y eficaz: en caso de avería se llama al número de la central de asistencia de Profile Euroservice (+32 3 541 17 17). Las 24 horas del día, la persona que llama se puede poner en contacto con la central de asistencia en carretera de Profile Euroservice. Un equipo de expertos organizará directamente el servicio para la asistencia del conductor con problemas de neumáticos. Los empleados de la central de asistencia en carretera son seleccionados teniendo en cuenta sus altos conocimientos técnicos, de neumáticos y por sus habilidades de comunicación. Los conductores serán atendidos en al menos ocho idiomas: neerlandés, inglés, alemán y francés, pero también en italiano, polaco, español y árabe.
24 horas al día, 7 días a la semana
Profile Euroservice trabaja en toda Europa para numerosos propietarios de flota en el sector del transporte, grandes y pequeños, a nivel nacional e internacional, pero también para la industria de los neumáticos y camiones. Profile Euroservice está disponible en toda Europa 24 horas al día y 7 días a la semana, desde Irlanda hasta Rusia y desde Noruega hasta España. Siempre estará en contacto directo con nuestro personal experimentado. Contamos con la colaboración de nuestros socios europeos, con los que hemos llegado a acuerdos, que nos ofrecen servicio a precios muy competitivos y, en muchos casos, con tarifas fijas. Perfil Euroservice se ocupa de la tramitación administrativa completa. Para la facturación se trabaja con AutodynamX, un software diseñado especialmente de Microsoft Business Solutions.
Toda Europa
La expansión de Profile Euroservice es una consecuencia lógica del crecimiento en el mercado europeo. Los vehículos de las grandes compañías de transporte continúan circulando por las carreteras de toda Europa. Profile Euroservice gestiona una red local de especialistas en neumáticos que garantiza la inspección, mantenimiento y reparación de neumáticos, camiones o remolques en cualquier lugar de Europa.
Polonia
A medida que Europa va creciendo, Profile Euroservice y su red europea también se seguirán ampliando y refinando en la nueva Europa.
En gran parte gracias a la ubicación central de Polonia, como país de tránsito, este país tiene un papel cada vez más importante en el sector del transporte internacional. Por este motivo, Profile Euroservice tiene una oficina propia en Polonia para ofrecer su servicio de asistencia en carretera en Polonia, República Checa y Eslovaquia. En estos países, los conductores profesionales también saben que disponen de la garantía del rápido servicio de asistencia en carretera de Profile Euroservice.
Información en línea
Para mantener informados a los despachadores y a los propietarios de flota con respecto a la situación de su vehículo averiado, Profile Euroservice pone a su disposición una página web segura. En esta página, nuestros clientes pueden iniciar sesión y seguir "en vivo" su expediente de avería. No solo se indica y se puede consultar información crítica, como la matrícula, la hora estimada de llegada, la hora de llegada real y el momento en el que he vehículo ha podido continuar su servicio, sino que también se puede obtener información sobre los detalles de la avería.