En l'espace de 12 ans, Profile Euroservice est devenu le spécialiste du service international en cas de crevaisons ou de problèmes techniques. Les propriétaires de flotte choisissent d’être totalement déchargés grâce à un service rapide et fiable pour eux et pour leurs chauffeurs.

Les véhicules d’entreprise en panne sont chaque jour les témoins de la plus-value qu’apporte Profile Euroservice. Nous sommes joignables jour et nuit et nous nous rendons rapidement sur place pour offrir nos services sur la route. Afin de pouvoir proposer ce service exceptionnel à ses clients, Profile Euroservice travaille avec les meilleurs spécialistes européens en matière de pneus. Ce réseau de partenaires de service se développe en permanence afin de garantir le meilleur niveau de qualité et de service personnalisé dans toute l’Europe.

Afin de pouvoir venir en aide aux véhicules d'entreprise victimes de problèmes techniques, Profile Euroservice travaille avec un vaste réseau d'experts à travers tout le Benelux. Hors Benelux, nous œuvrons en étroite collaboration avec les spécialistes du réseau Europenet, dont Profile est un membre actif depuis maintenant quelques années. Dépannage, remorquage, paiement d'amendes ou toute autre aide administrative... Le tout fourni avec rapidité et professionnalisme.

Profile Euroservice aide rapidement les chauffeurs sur la route. La procédure est rapide et efficace : en cas de problème, il suffit de composer le numéro d’assistance centralisé de Profile Euroservice (+32 (0)35 41 17 17). L’appelant entre directement en communication avec la centrale du service clientèle 24h/24. Une équipe spécialisée y organise immédiatement l’assistance au chauffeur qui rencontre des problèmes de pneu. Les employés de la centrale de service sont évalués quant à leurs connaissances des pneus et à leurs compétences de communication. Ils peuvent aborder les chauffeurs en pas moins de 8 langues différentes : le français, le néerlandais, l’anglais et l’allemand, mais aussi l’italien, le polonais, l’espagnol et l'arabe.

Profile Euroservice travaille dans toute l’Europe pour de nombreux propriétaires de flotte de grande et petite ampleur dans le secteur du transport, au niveau national et international, mais aussi pour l’industrie des pneus et des poids lourds. Profile Euroservice est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, partout en Europe, de l’Irlande à la Russie en passant par la Norvège et l’Espagne. Vous serez toujours mis en contact direct avec nos collaborateurs expérimentés. Nous avons conclu des accords clairs avec nos partenaires européens, à des prix intéressants et souvent fixes. Profile Euroservice se charge du traitement administratif dans son ensemble. La facturation est réalisée avec AutodynamX, un logiciel spécialement conçu par Microsoft Business Solutions.

L’expansion de Profile Euroservice est une suite logique de l’extension au sein du marché européen. Les grands transporteurs ont en permanence des véhicules sur les routes dans toute l’Europe. Profile Euroservice gère un réseau de spécialistes de pneus locaux afin de garantir le contrôle, l’entretien et la réparation des pneus partout en Europe.

Pour suivre l’extension de l’Europe, Profile Euroservice est également en pleine expansion, tout comme son réseau européen qui ne cessera de s’étendre et de se préciser dans la nouvelle Europe.

En raison de sa situation centrale, la Pologne occupe une place de plus en plus importante dans le secteur des transports internationaux en tant que pays de transit. C’est pourquoi Profile Euroservice a établi un siège spécial en Pologne pour le dépannage en Pologne, en République tchèque et en Slovaquie. Les chauffeurs professionnels y ont ainsi également l’assurance de bénéficier de l’assistance rapide sur place de Profile Euroservice.

Pour que les dispatcheurs et propriétaires de flotte soient toujours informés de la situation de leur véhicule bloqué, Profile Euroservice met une page sécurisée à leur disposition sur laquelle ils pourront, après s'être connectés, suivre leur dossier « en temps réel ». Cette page mentionne non seulement des informations importantes telles que le numéro d'immatriculation, l'heure d'arrivée estimée, l'heure d'arrivée effective et le moment auquel le véhicule sera à nouveau opérationnel, mais aussi des détails facilement accessibles concernant la panne.